Não importa o tamanho ou o tipo de negócio que você tem. Qualquer organização pode adquirir novos superpoderes com OKRs, ou Objetivos e Resultados Chave. Eles são extremamente simples, mas muito poderosos se usados corretamente. Eles não resolverão todos os seus problemas, mas podem produzir diferenças reais nos seus resultados financeiros.
Caso você seja novo nos OKRs, eles são compostos por um objetivo e 3 a 5 resultados-chave. O objetivo é o que você deseja alcançar. Os resultados principais informam como você medirá seu progresso em direção ao seu objetivo.
E como algo tão simples pode dar novos superpoderes ao seu negócio? E quais são esses superpoderes?
CLAREZA
Os OKRs dizem a você e a todos na sua empresa EXATAMENTE quais são as prioridades. E não podem ser muitos – entre três a cinco. No seu planejamento estratégico, talvez você tenha decidido construir uma ponte. E você assume que todos entenderam isso. De repente você descobre que eles estão construindo um túnel. Geralmente, muito dinheiro e tempo são desperdiçados quando os objetivos não são claros.
Os OKRs dirão não apenas o que deve ser construído, mas como você avaliará o progresso, para que não haja dúvidas sobre o que deve ser alcançado. E eles são comunicados e acompanhados regularmente, de modo que essa clareza é constantemente refinada.
FOCO
Como você tem clareza sobre o que deve alcançar, agora pode ser seletivo no que faz. Seus OKRs podem ajudá-lo a decidir se você deve ou não fazer algo. Você só precisa perguntar: isso me ajudará a levar meus OKRs adiante? Se não, provavelmente deveria ignorá-lo.
If it doesn’t bring traction, it’s a distraction.
ALINHAMENTO
Um amigo meu estava de férias na praia, observando alguém pescando caranguejos. O homem ia até o mar, pegava um caranguejo, voltava para a praia e amarrava com os outros, deixando-os lá para pegar mais. Então meu amigo perguntou a ele: eles não vão fugir quando você os deixar aqui?
O cara apenas disse: Não se preocupe – eles não concordam um com o outro.
Então esses caranguejos continuaram puxando em direções diferentes, sem ir a lugar nenhum. E muitas vezes as nossas equipas fazem o mesmo nas nossas empresas. Não há alinhamento de esforços.
Os OKRs podem resolver isso, pois cada equipe cria seus próprios OKRs alinhados aos objetivos estratégicos da organização, e também aos OKRs das demais equipes. Assim você acaba tendo todos caminhando na mesma direção e não perdendo tempo e esforço.
ENGAJAMENTO
A pesquisa mostra que quando você tem objetivos claros, escritos e bem comunicados, você aumenta o engajamento, e é isso que são os OKRs – objetivos claros, escritos e bem comunicados. Mas há outro fator importante.
Como os OKRs são criados não apenas de cima para baixo, mas também de baixo para cima, isso produz um senso de propriedade desse objetivo, uma espécie de “este é meu bebê, minha equipe e eu o criamos”. E a propriedade aumenta o engajamento.
Milhares de organizações de todos os tipos e tamanhos em todo o mundo estão aproveitando esses e muitos outros benefícios agora mesmo por meio dos OKRs. Se você ainda está pensando se isso é para você, espero que este vídeo o ajude a adotar essa estrutura simples e poderosa.